Hurtig, sikker og effektiv kontanthåndtering

”Gunnebos cash recycler er et vigtigt led i vores kontanthåndterings procedure og en effektiv måde at arbejde på for os”

Baggrund

Meander Medical Center er en førende sundhedsudbyder med over 3.000 ansatte og 200 medicinske specialister. De drifter hospitaler i Nederlandene og tager sig af omkring 320.000 lokale indbyggere. Udbyderen af medicinske data, Elsevier, kaldte Meander et af de bedste hospitaler i Nederlandene i sin 2015-rapport.

I Amersfoort har Meander Medical Center moderne hospitalsfaciliteter, der har vundet adskillige priser for deres tilgang til rekonvalescens processer, der udgøres af enkeltværelser, privatliv for patienterne, naturligt lys og nærheden til grønne omgivelser.

Udfordring
Fortsat forbedring er i fokus for hele Meanders operationelle filosofi så hospitalet er altid på udkig efter måder at strømline deres processer.

Driften af faciliteterne i Amersfoort involverer en overraskende omfang af kontanthåndtering. Håndtering af kontantbetaling fra patienter og besøgende i hospitalets apotek, på hospitalsområdet og parkeringspladsen har ikke høj prioritet for en sundhedsudbyder, og det er en tung byrde for ressourcerne og er forbundet med omkostninger.

Centret havde brug for en løsning, der kunne simplificere processerne involveret med kontanthåndtering på hele hospitalet og sikre et hurtigt, sikkert og effektivt system.

Løsning
Siden 2013 har hospitalet brugt Gunnebos cash recycling enhed– en løsning til bagkontoret, der muliggør recirkulering af sedler og mønter – til styring af kontantprocesser.
Alle afdelinger, der håndterer kontanter er centralt forbundet og kontanter indsamlet hver dag i apoteket, på parkeringspladsen og på hospitalet, samles ét sted.
Om morgenen frigives den valgte kombination af sedler og mønter til hver enkelt afdeling og i slutningen af dagen placeres alle penge i maskinen igen.
Indgåede penge genbruges i cash recycling enheden og bruges til at sikre fluktuation i kasseapparaterne dagen efter.

Kundekommentarer
”Gunnebos cash recyling enhed er et vigtigt bindeled i vores kontanthåndterings processer og så længe der er kontantbetalinger, er det en effektiv måde at arbejde på for os.”

”Tidligere gik sedler og mønter gennem mange hænder, hvorefter en enkelt person kontrollerede processerne i slutningen af dagen. Det var ineffektivt, og der var mangel på sikkerhed. Fleksible arbejdstider er ikke længere et problem i vores afdeling eftersom cash recycleren er tilgængelig 24/7 og kan altid stille penge til rådighed og modtage indbetalinger.”

”Eftersom penge cirkulerer i vores faciliteter, køber vi færre kontanter fra CIT, hvilket betyder klare besparelser. Dertil kommer, at det kun tager et øjeblik at afhente pengene, fordi der er færre opgaver for CIT”

”Pengehåndtering er ikke primært fokus for en sundhedsinstitution, så det er en fordel, at cash recycleren tager sig af meget af arbejdet og øger sikkerheden. Dertil kommer, at det er let at oprette kontantrapporter, hvor det tydeligt fremgår hvor mange transaktioner, der blev foretager i en defineret periode og af hvem.”

”For nylig besøgte to revisorer os og de sagde, at vi havde en rigtig god kontantprocedure, hvilket jeg personligt tager som et skulderklap.”